Beneficiário em situação urgente
precisa encontrar rapidamente um prestador próximo e adequado.
MediPertoHealthTech · Mobile · Geolocalização
Aplicação móvel + pesquisa geoespacial por proximidade
Product Designer · Arquitectura do MVP · Implementação do MVP
Visão geral
O produto em síntese.
O MediPerto permite aos beneficiários da rede Saúde+ encontrar clínicas, laboratórios, farmácias e outros prestadores próximos, combinando autenticação por OTP, mapa interactivo, pesquisa, filtros e uma lista ordenada por distância.
Encontrar cuidados sem procurar numa lista
A consulta da rede de prestadores dependia de pesquisa manual e de informação sem contexto de proximidade. O MediPerto transforma essa tarefa numa experiência móvel orientada pela localização e pela necessidade imediata do beneficiário.
Como ajudar cada beneficiário a encontrar o prestador adequado, próximo e contactável, com o mínimo de esforço?
Decisões que orientaram o produto
- Autenticar com número de apólice e OTP, sem criar uma palavra-passe adicional.
- Apresentar mapa e lista como duas vistas do mesmo resultado geoespacial.
- Permitir pesquisa por nome e filtros por categoria e província.
- Concentrar contactos, localização e direcções no detalhe do prestador.
- Separar a experiência Flutter, as regras da API NestJS e as consultas espaciais PostGIS.
O contexto
Os beneficiários consultavam manualmente a rede Saúde+, sem uma forma rápida de perceber quais prestadores estavam próximos, disponíveis na categoria necessária ou fáceis de contactar.
A resposta
Criar uma aplicação móvel que autentica o beneficiário e combina localização, pesquisa e filtros com consultas PostGIS para apresentar prestadores relevantes por proximidade.
Produto sem URL pública
Arquitectura
Como o produto está estruturado.
Os módulos que sustentam a experiência e as regras de negócio.
Product coreMediPerto
01Autenticação por apólice e OTP
02Aplicação móvel Flutter
03API NestJS e regras de acesso
04Pesquisa geoespacial PostGIS
05Mapa e lista por proximidade
06Pesquisa, categorias e províncias
07Detalhe, contactos e direcções
Utilizadores
Para quem o produto trabalha.
Perfis reais da operação, sem personas decorativas.
Beneficiário em deslocação
procura serviços de saúde fora da sua zona habitual.
Pessoa com uma necessidade específica
filtra a rede por categoria, nome ou província.
Equipa Saúde+
mantém a rede e disponibiliza informação consistente aos beneficiários.
Fluxos principais
O caminho que o utilizador percorre.
As tarefas que precisavam de continuar claras mesmo com regras complexas.
01Introduzir número de apólice e solicitar OTP
02Validar o código e iniciar sessão
03Autorizar localização e consultar prestadores próximos
04Alternar entre mapa e lista ordenada por distância
05Pesquisar e filtrar por categoria ou província
06Abrir o detalhe, contactar e obter direcções
Evolução
Como a solução amadureceu.
Do problema inicial a uma base de produto preparada para crescer.
- 01
Mapear a consulta manual e as necessidades dos beneficiários
- 02
Estruturar autenticação por apólice e OTP
- 03
Ligar Flutter, NestJS e pesquisa por distância no PostGIS
- 04
Refinar mapa, filtros, detalhe e estados da experiência mobile
Frontend
Do design ao comportamento.
O código faz parte da experiência: componentes, estados, responsividade e performance foram tratados como decisões de produto.
- 01
Arquitectura mobile-first implementada em Flutter
- 02
Permissão de localização pedida com contexto e alternativa de pesquisa manual
- 03
Mapa e lista sincronizados a partir do mesmo resultado geoespacial
- 04
Estados explícitos para carregamento, localização negada, lista vazia e falha de rede
- 05
Contratos consistentes entre a aplicação Flutter e a API NestJS
Resultado
O que ficou construído.
O maior ganho foi criar uma base coerente para o produto continuar a crescer sem perder clareza na experiência.
- 01
Rede de prestadores apresentada por proximidade e contexto
- 02
Pesquisa e filtros reduzem o esforço para encontrar o serviço adequado
- 03
Contactos e direcções ficam concentrados no detalhe do prestador
- 04
Base técnica separa aplicação Flutter, API NestJS e pesquisa PostGIS
Próximos passos
- 01
Disponibilizar favoritos e histórico de prestadores
- 02
Adicionar horários e disponibilidade actualizados
- 03
Evoluir rotas e acessibilidade da experiência de mapa
- 04
Instrumentar pesquisas e qualidade dos resultados